返品、返金とキャンセル

商品の返金や返品についての条件をご説明します:

到着商品が間違う。ご注文された商品と違う商品、また違うサイズが届いた場合。
商品の不具合。届いた商品に損傷・汚れ等、明らかに製造上の問題が見られた場合。
※交換の場合はお手元にある商品が弊社に到着後、交換品を発送させていただきます。

ご希望によって、全額返金も対応できます。
なお、上記に該当している場合でも、以下の項目に該当する場合は、 返金・返品のご対応はできません。

商品到着後8日以上経過しました。
商品タグを外したもの。(タグ自体が残っていても、製品本体から外された場合は交換・返品ができません)
着用、使用、洗濯後の商品。
商品タグ、外袋、レシート、納品書等の付属品がひとつでも欠品している。


ご注文のキャンセルについて:

ご注文確定後のキャンセルは基本的にお断りさせていただいておりますが、もし間違って注文したなどの理由で発送前の場合は、速やかにスタッフとご連絡下さい。また、商品発送後のキャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。無断キャンセルや商品の受け取り拒否などが生じた場合は、送料や各種手数料はお客様がご負担と